커뮤니티형 웹하드 프리팝

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회원에 가입하시려면 아래의 이용약관을 읽어 보시고 동의 여부를 결정하시기 바랍니다.

이용약관

제 1 장 총 칙
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제 1 조 (목적)

스토리지원㈜(이하 "회사"라 합니다)이 운영, 제공하는 프리팝(www.freepop.co.kr) 서비스 이용약관(이하 "본 약관"이라 합니다)은 이용자가 스토리지원㈜ (이하 "프리팝"이라 합니다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 이용자와 회사의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력 및 변경)

①본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다. 
②회사는 합리적인 사유가 발생한 경우에는 사전 고지없이 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력이 발생됩니다.
③회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 상관행, 전기통신기본법, 전기통신사업법 및 기타 관련법령의 규정에 의합니다. 
프리팝 유료서비스 이용자의 경우에는 유료서비스 이용약관 및 각각의 해당 유료서비스 이용약관에서 정하는 정책에 의거해 권리 및 의무를 보장·제한 받을 수 있습니다.

제 4 조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같으며, 그외의 용어는 개별 유료서비스 약관에 따릅니다.

① 프리팝 : 스토리지원㈜에서 제공하는 커뮤니티형 웹하드 서비스. 
② 유료서비스 : 프리팝의 패킷을 이용하거나 월정액제 이용 구매 및 그외 결제수단을 통해 서비스 이용에 필요한 결제를 한 후에 사용할 수 있는 부가서비스.
③ 무료서비스 : 유료서비스 외에 프리팝이 제공하는 기본적인 서비스.  
④ 패킷 : 프리팝에서 유료 다운로드 서비스를 이용시 사용되는, 다운로드 받은 데이터의 크기만큼 과금하는 단위로서 1패킷은 1MB.
⑤ 월정액제: 일정기간 동안 사용할 수 있는 일정 용량을 구매하여 사용할 수 있는 부가서비스
⑥ 회원 : 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여받은 자. 
⑦ 아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합
⑧ 비밀번호 : 회원의 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
⑨ 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람
⑩ 해지 : 회사 또는 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해약하는 것

제 2 장 서비스 이용계약

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제 5 조 (이용계약의 성립)

① 서비스 가입 신청시 본 약관을 읽고 '동의함' 버튼을 누르면 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 
② 이용계약은 서비스이용 희망자의 이용약관 동의 후 이용신청에 대하여 회사가 승락함으로써 성립합니다.

제 6 조 (이용신청)

① 이용신청은 회사가 요청하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 아래와 같은 사항을 기록하여 신청합니다.

- 아이디
- 이름
- 주민등록번호
- 비밀번호
- 생년월일
- E-Mail
- 주소
- 연락처
- 핸드폰

② 온라인 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주합니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받을 수 있습니다.

제 7 조 (개인정보의 보호)

회사는 개인정보보호에 관한 법률 및 그에 따른 시행규칙, 시행령 등 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 회사의 개인정보보호정책이 적용됩니다. 단, 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 8 조 (이용신청의 승낙)

① 회사는 회원이 제6조에서 정한 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 때 아래의 각 항의 경우를 예외로 하여 승락할 수 있습니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 승락을 유보할 수 있습니다.

㉮ 설비에 여유가 없는 경우. 
㉯ 기타 회사의 귀책사유로 이용승락이 곤란한 경우.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승락하지 않을 수 있습니다.
㉮ 이름이 실명이 아닌 경우. 
㉯ 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우 
㉰ 이용 신청시 필요내용을 허위로 기재하여 신청한 경우. 
㉱ 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우. 
㉲ 기타 회사가 정한 이용신청요건이 미비되었을 경우. 
④ 회사는 이용신청자가 만14세 미만의 미성년자인 경우에는 서비스별 안내에서 정하는 바에 따라 승락을 보류할 수 있습니다.

제 9 조 (계약사항의 변경)

회원은 이용 신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 온라인으로 수정을 해야 하며 회원정보의 미변경으로 인해 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

제 3 장 계약당사자의 의무

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제 10조 (회사의 의무)

①회사는 서비스 제공과 관련해서 알고 있는 회원의 신상정보를 본인의 승낙없이 제 3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리 위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
②1항의 범위 내에서, 회사는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터 브라우져의 설정을 변경할 수 있습니다.
③전기통신법 제53조와 전기통신사업법 시행령 제16조(불온통신), 통신사업법 제53조 제3항에 의거하여 프리팝 서비스를 이용하여 음란물이나 불온한 내용을 전송, 저장, 조회함으로써 발생하는 법적인 책임은 이용자에게 있으며 서비스를 제공하는 회사가 책임지지 않습니다.
④회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 처리하여야 합니다.
⑤회사는 유료 서비스에 있어, 프리팝 약관, 유료서비스 약관 및 패킷 약관에 명시되어 있는 사항에 대해서 회원에게 충실히 손해배상해야 하는 의무가 있습니다.

제 11 조 (회원의 의무)
① 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다. 
㉮ 다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위. 
㉯ 회사의 운영진이나 회사를 사칭하는 행위.
㉰ 회사로부터 특별한 권한을 부여받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나 회사의 서버를 해킹하거나 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위.
㉱ 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전승락 없이 회원의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위. 
㉲ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위. 
㉳ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위. 
㉴ 모욕적이거나 위협적이어서 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자 메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위.
㉵ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위. 
㉶ 기타 관계법령에 위배되는 행위.
② 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
③ 회원은 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다. 
④ 회사가 관계법령 및 개인정보 보호정책에 의거하여, 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된 아이디의 비밀번호 관리 소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
⑤ 회원은 회사의 사전승락 없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 영업활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동을 이용하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원은 이와 같은 영업활동에 대하여 회사에 대한 손해배상 의무를 집니다. 
⑥ 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도,증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다. 
⑦ 회원은 회사와 분쟁 발생시 약관의 의거하여 이의제기해야 하는 의무가 있습니다.

제 4 장 서비스 이용

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제 12 조 (회원 아이디(ID)와 비밀번호 관리에 대한 회원의 의무)

① 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 아이디(ID)와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
② 자신의 아이디(ID)가 부정하게 사용된 경우 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.

제 13 조 (회원 우대 제도)

① 회사는 회원의 서비스 이용 정도에 따라 회원 등급을 구분 할 수 있습니다.
② 회사는 회원의 등급에 따라 서비스 이용에 차등화 된 혜택을 제공할 수 있습니다.
③ 회원 등급제 시행 및 그 혜택의 제공은 회사에서 별도로 정하여 공지한 회원우대 정책을 따릅니다.

제 14 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며 회원은 원치 않을 경우 가입신청 메뉴와 회원정보수정 메뉴에서 정보수신거부를 할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 운영 등과 관련하여 서비스 화면 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스 상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제 15 조 (서비스의 구분)

프리팝은 기본적인 무료서비스 외에 부가적인 유료서비스로 구성되어 있습니다.
① 유료서비스 : 프리팝 다운로드 서비스( 패킷제 다운로드 서비스, 정액제 다운로드 서비스), 백업서비스, 금고서비스
② 무료서비스 : 개인 및 클럽 자료실 업로드서비스, 커뮤니티 서비스, 일정관리 서비스, 무료다운로드 서비스 등 유료서비스 외의 모든 서비스.

제 16 조 (무료서비스와 유료서비스에 대한 정보)

① 서비스 이용은 기본적으로 무료입니다. 단, 회사에서 정한 별도의 유료정보와 유료서비스에 대해서는 무료로 제공되지 아니하며, 해당 유료서비스 이용에 관한 사항은 프리팝 유료서비스 이용약관 및 해당 유료서비스 이용약관에 따릅니다.
② 프리팝 사용서비스
프리팝에서 제공하는 서비스 중 '다운로드', '백업', '쇼핑몰'은 이용자가 서비스 결제를 통해 이용할 수 있습니다.
③ 패킷 구매
패킷은 이용자가 현금결제를 통해 구매할 수 있습니다. 그 이외의 적립방법은 프리팝 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
④ 유료서비스 이용에 관한 개별약관과 패킷 약관 
유료서비스를 이용하는 방법, 환불, 미성년자의 유료서비스 사용 등은 프리팝 유료서비스 이용약관, 해당 개별 유료서비스 이용약관 및 회사 정책에 따릅니다.
⑤ 월정액제 구매
월정액제은 이용자가 현금결제를 통해 구매할 수 있습니다. 그 이외의 적립방법은 프리팝 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

유료서비스를 사용하고자 하는 회원은 프리팝 유료서비스 이용약관 및 해당 개별 유료서비스 이용약관을 따라야 합니다.

제 17 조 (회원의 게시물)

회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.

① 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우 
② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우 
③ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우 
④ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 
⑤ 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
⑥ 회사를 비방하거나 중상모략하는 내용인 경우 
⑦ 회사와 경쟁 관계에 있는 사이트를 홍보하는 내용인 경우
⑧ 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우.

제 18 조 (게시물의 저작권)

서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 항과 같습니다.

① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 회사는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 서비스 내의 게재권을 갖습니다. 
② 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제 19 조 (서비스 이용시간)

① 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검, 임시점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다.
② 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

제 20 조 (프리팝 이용정책)

① 프리팝에서는 자료의 무료 임시보관서비스를 제공합니다. 회사는 무료 임시보관서비스에 대해서 자료의 유효성 및 유효기간에 대한 어떠한 보장 및 보상도 하지 않습니다.

② 유효기간 만료로 인한 파일 삭제, 사용자 과실에 의한 파일 손상 및 파일 삭제, 기타 프리팝 서비스에서 발생하는 파일 손실에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 21조 (서비스 이용 책임)

회원은 회사에서 권한 있는 사원이 서명한 명시적인 서면에 구체적으로 허용한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 불법상품을 판매하는 영업활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈벌기 광고, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용S/W 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 해당 회원에게 모든 책임이 있으며, 회사가 책임을 지지 않습니다.

제 22 조 (서비스 제공의 중지)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

㉮ 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이 한 경우 
㉯ 전기통신사업법에 규정된 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우 
㉰ 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

② 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 
지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

제 5 장 계약해지 및 이용제한

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제 23 조 (계약해지 및 이용제한)

① 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 온라인을 통해 회사에 해지신청을 하여야 합니다. 
회원삭제방법은 운영자에게 E-Mail을 통해 인적사항(자신의 이름, 아이디, 주민등록번호, 가입당시 기재한 주소, 가입당시 기재한 E-Mail 주소 및 회사에서 본인 확인을 위해 필요로 하는 정보)을 보내거나 홈페이지의 회원탈퇴 페이지에서 해당사항을 기입한 후 보내기를 하면 운영진에서 확인 후 바로 회원탈퇴처리를 해드립니다. 단, 회원이 클럽을 개설한 경우에는 클럽을 폐쇄후 탈퇴신청을 하여야 합니다. 회원탈퇴처리와 동시에 가입시 입력한 정보, 데이타는 일괄삭제됨을 밝혀드립니다. 단, 아래와 같은 경우는 예외로 합니다. 
㉮ 불량사용자로 등록/관리되는 회원에 대해서는 최대 1년간 사용중지 및 재가입을 제한할 수 있으며, 보관중인 자료를 임의로 폐기할 수 있습니다. 또한, 이를 위하여 해당회원의 신상정보를 1 년간 프리팝에서 보관할 수 있습니다. 
㉯ 환불, 정산 등 회사가 필요로 하는 경우에 대해서는 일정 기간동안 일부 자료를 보관할 수 있으며 보관중인 자료는 임의로 폐기할 수 있습니다. 
㉰ 회원가입시 회사로 부터 무료 패킷을 지불 받은 경우, 탈퇴 후 재가입을 통한 편법적인 무료 패킷 획득을 방지하기 위해서 무료 패킷을 지불 받은 회원의 주민번호을 회원 탈퇴후 회사에 6개월간 보관합니다.
㉱ 회원의 접속 로그는 3개월간 보관할 수 있습니다.

② 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
㉮ 타인의 서비스 ID 및 비밀번호를 도용한 경우 및 자신의 아이디를 타인과 공유하는 경우
㉯ 서비스 운영을 고의로 방해한 경우. 
㉰ 가입한 이름이 실명이 아닌 경우. 
㉱ 같은 사용자가 다른 ID로 이중등록을 한 경우. 
㉳ 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우. 
㉲ 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우.
㉴ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우. 
㉵ 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우. 
㉶ 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우. 
㉷ 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는경우. 
㉸ 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우. 
㉹ 타인의 개인정보, 이용자 ID 및 비빌번호를 부정하게 사용하는 경우. 
㉺ 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승락없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우.
㉻ 악의적인 목적으로 회사를 비방하거나 회사와 유사 서비스를 제공하는 경쟁 사이트를 홍보 찬양하는 경우.
ⓐ 의도적으로 회사가 제공하는 서비스의 이용 회원들간의 분쟁을 유발하는 경우
ⓑ 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용조건에 위반한 경우. 회사의 전적인 판단에 의해서 회사가 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용을 임의적으로 제한할 수 있습니다.
c

③ 2000년 6월 1일부터 시행된 '아동에 관한 특별 조치' 에 의거, 14세 미만의 미성년자가 회원으로 등록할 경우 반드시 부모님의 동의서를 서면으로 작성하여 부모 또는 본인이 당사로 방문하여 접수하거나 팩스를 통하여 접수하여야 합니다.
처음 온라인 가입 신청시, 7일 동안 가입자의 정보를 프리팝에서 보관하며 가입 신청후 7일 이내에 부모의 동의서가 정식 접수되면 회원으로 등록되며 기간 내에 동의서가 접수되지 않으면 프리팝에 남아있는 신상정보는 사전통보없이 삭제할 수 있습니다.

제 24조 환불정책

① 회사는 회원이 프리팝 서비스의 중대한 하자에 의하여 사용자가 서비스 이용에 손해를 입은 경우, 또는 서비스 및 회사에서 인정할 만한 타당한 사유를 들어 이용 계약을 해지하거나 회사의 판단에 의해 회원의 자격을 상실할 경우, 각각 해당 손해 금액에 대하여, 그리고 환불신청 접수일 이후의 잔여 금액에 대하여 위약금 및 결제 대행수수료를 제외한 금액을 환불 조치합니다. 단, 패킷 충전이 아닌, 포인트에서 전환된 패킷 및 실제 구매하지 않은 무료 상품에 대해서는 환불금액에서 제외됩니다.

② 환불시에는 재정경제부에서 고시한 인터넷이용관련 소비자피해보상에 규정한 위약금 10%와 결제대행수수료로 지불되는 10%를 전체 환불대상금액에서 공제한 잔여금액을 최종환불금액으로 합니다.

③ 기결제된 결제금액 또는 결제취소가 불가능한 결제금액의 환불 신청시에는 해당 요금의 정상납입 확인 후 환불조치가 가능하며, 결제취소기간내 환불 의사를 밝힌 경우에는 결제취소처리를 우선적으로 고려하여 처리할 수 있습니다.

④ 1항 및 3항의 규정에도 불구하고, 사용요금 환불요청시 다음 각호에 해당하는 패킷은 환불이 불가능합니다.
가. 최종환불대상금액이 1,000원 미만인 경우

⑤ 환불받을 금융기관 계좌의 예금주 명의와 프리팝에 등록된 회원 ID의 명의가 동일한 경우에만 입금하여 드립니다. 단 해외금융기관의 계좌인 경우에는 환불이 불가능합니다.

⑥ 개인정보 도용 및 결제정보 도용 또는 부정결제 등으로 인한 경우에는 환불되지 않으며, 해당 경우의 결제자 개인정보 요구 및 확인은 관계법령에 근거한 수사기관의 정당한 요청을 통해서만 확인이 가능합니다.

⑦ 환불 입금은 최종 환불결정대상 이용자에 대해 매월 말일에 일괄 환불입금처리 됩니다. 단, 휴대전화, ARS 등을 이용해서 결제하신 경우에는 관련업체의 업무처리
과정상 해당 결제내역의 입금사실이 수개월 후에 확인 가능하므로 해당 기간만큼 환불처리기간이 추가로 소요될 수 있습니다. 환불시에는 실제 회원님께서 결제하신 금액에 대해 납부영수증 등으로 납부여부를 확인한 후 환불해드리게 됩니다. 결제와 관련된 납부영수증 등의 증빙자료 보관에 유념하시기 바랍니다.

⑧ 회원탈퇴 및 환불요청시 회원님의 오기(誤記)로 인한 사항 및 답변이 늦어 발생하는 불이익에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 25 조 월정액 서비스의 계약 해지 및 환불

① 월정액 서비스는 회원이 일정기간을 정하여 유료서비스 결제 후 해당 약정 기간 내 해당 유료 서비스를 무제한 이용할 수 있는 서비스입니다. 월정액 서비스는 기본적으로 월 단위(30일 기준) 계약이며, 계약 해지 및 환불 시에는 잔여 개월을 기준으로 합니다.
② 월정액 서비스 방식으로 이용할 수 있는 유료서비스는 월정액 다운로드 서비스 및 용량참여 자료실 서비스 등이 있습니다.
③ 월정액 서비스 해지의 경우에는 월정액 서비스의 이용방식 및 약정할인율 특성상 계약 해지 단위는 1개월(30일) 기준으로 합니다. 월정액 서비스의 결제 취소처리는 해당 서비스가 제공된 당일에 서비스를 이용하지 않은 경우에만 가능하며, 일부분이라도 이용한 경우에는 취소처리가 불가능하며, 당월 금액을 제외한 익월 이후 잔여 개월에 대한 금액만 환불처리가 가능합니다.

(예) 서비스의 경우 신청 후 서비스 제공 당일 해당 유료서비스 이용 또는 데이터의 전송 등이 있었을 경우 결제 취소 불가

④ 월정액 서비스 이용약정 해지를 하는 경우 남은 일수 및 기준금액 계산시에 1개월 이상의 금액을 결제한 회원일 경우 장기 구매에 따른 할인된 총 이용료를 별도 공지한 서비스 이용 요금 정책상의 서비스 정상이용요금(장기계약 할인율이 적용되지 않은 원래의 해당 유료서비스 이용요금)으로 환산하여 1개월(30일) 단위로 해당 약정 월을 제외한 익월 이후 잔여 개월을 계산한 금액에 아래와 같이 약정 해지에 따른 수수료를 적용합니다.

(예) 월정액 서비스 6개월(180일) 약정 후 1개월째 사용 중 해지 신청 시 해당 1개월(30일) 요금을 제외한 익월 이후 잔여 개월인 5개월(150일) 요금을 환산 후 환불 처리합니다. 장기구매 할인율이 적용된 결제인 경우에는 해당 서비스의 정상가격(장기 구매 할인율이 적용되지 않은 가격)기준으로 금액 계산을 합니다.

⑤ 이외 환불 정책은 상기 제 24조 까지의 환불 정책이 적용됩니다.

제 6 장 손해배상 및 면책

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제 26조 (손해배상)

회사는 서비스 요금이 무료인 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다. 
유료서비스의 경우는 별도로 정하는 바에 따릅니다.

제 27 조 (면책조항)

① 회사는 서비스 이용중 발생한 데이터의 손실에 관한 책임이 면제됩니다. 단, 유료 보관 서비스인 백업 및 금고 서비스의 경우에는 해당 서비스 관련 보험계약사의 심사 여부에 따라서 적절한 방법으로 보상조치할 수 있습니다.
② 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 이용고객이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
④ 회사는 이용고객의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑤ 회사는 이용자가 게시 또는 전송한 자료의 내용에 대해서는 책임이 면제됩니다.
⑥ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제 28조 (관할법원)

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

[부칙] 
(시행일) 이 약관은 2004년 6월 21일부터 시행합니다.

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